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茶熊フェスの中止が白猫プロジェクト公式ホームページでアナウンスされています

この記事では円滑にチケットキャンセル・返金をする方法をお教えします

とても短い期間なのでご注意ください。

この記事は定期的にTwitterにて25日までつぶやかせていただいております。
ご友人や家族の方がチケットの返金を済ませていない場合は早急に知らせてください。


■白猫公式サイトお知らせ(非情に見難く小さいです。)
中止
画像はクリックで拡大

なお、該当する情報は2016年6月12日現在
・公式ホームページのこの小さなリンク
・しろチャンを含むまとめサイトでのまとめ
・一部メディアでの中止報告
・チケットぴあのチケット情報(メール、HP掲載を含む)
のみでしか確認できません。





■チケットぴあ発表の中止の詳細情報は此方

CHA-KUMA-FES2016 ~微熱ながらGO!~ 払戻情報:チケットぴあ



■払い戻し期間について


▼払い戻し受付期間:
 6月11日(土)~6月25日(土)




■払い戻しの流れ

チケットぴあの払い戻しページに進みます。
こちらのリンクからどうぞ

払い戻しについて | ヘルプ | チケットぴあ



まず発券している方発券がまだの方で手続きが違います。


中止3
画像はクリックで拡大

発券されている方は左の【チケットをお受取済みの方

発券されていない方は右の【チケットをまだ引き取りいただいていない方

をクリックしてください(以降の詳細は下記に記載)

引用:チケットぴあ様払い戻しヘルプページ





■チケットぴあのお店、サークルK・サンクス・セブンイレブンでチケットを発券された方


発券店舗での
払い戻しとなります!(即日返金)

遠出した外出先でチケットを発券して発券店舗へ行けない方はチケットメールセンターへチケットを25日まで必着で郵送すれば、チケットぴあ様が「郵便振替払出証書」で返金してくれます!(返金まで3~4週間時間がかかります)


券面左下に購入店舗名が記載されています!



■配送取引でチケットを発券された方
チケットメールセンターへチケットを25日まで必着で郵送すれば、ちけっとぴあ様が「郵便振替払出証書」で返金してくれます(返金まで3~4週間時間がかかります)


チケットメールセンターの住所は此方

<返送先>

〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「(公演名)」宛




■チケットをまだ発券していない方

代金は支払い済みだが、まだチケットを発券していなかった方は25日までに以下の手続きをしてください


 (1)マイページの購入履歴にアクセスします。

 (2)購入履歴一覧より「払戻受付中」と表示されている公演の「詳細へ」をクリックします。

 (3)購入履歴詳細が表示されますので、ご購入内容を確認の上、画面下部の「払戻しへ」をクリックします。

 (4)払い戻し内容を確認の上、画面下部の「払い戻し手続きへ」をクリックします。

 (5)払い戻しを行うチケット内容、注意事項を確認の上、画面下部の「確認する」をクリックします。

 (6)「払い戻しを申し込む」をクリックします。

 (7)払い戻し申込完了画面が表示されますと、払い戻し受付が完了です。

 (8)購入履歴一覧で「払戻受付済」と表示されていることをご確認下さい。


※注意:セブン-イレブンでの手続きを選択してまだ料金を支払いしていない場合

一度チケットを発券する必要があります

ただし、当日すぐのチケットの返金ができないので

翌日午前10時以降に同じ店舗で返金手続きをしてください。

間に合わない場合は25日必着で、チケットぴあ



引用:チケットぴあ様払い戻しヘルプページ


以上が大体の返金の流れについての解説です。

上記に当てはまらない、また、よくわからないという場合は


・チケットぴあホームページを確認する

・チケットぴあ様のお問い合わせから電話をする


の2つを円滑に返金手続きをすすめることができます。


●チケットぴあお問い合わせ先

チケットに関するお問い合わせ:

0570-02-9111

(受付時間:10:00~18:00)

(株)ワーナーミュージック・ジャパン  カスタマー・サービス・センター

お問い合わせフォーム https://wmg.jp/inquiry.php
TEL 03-6439-8600(代) 
(10:00-12:30,13:30-18:00土日祝日弊社休業日除く)



此方の記事は25日まで定期的にしろチャンTwitterにてツイートをさせていただきます
 もし、お知り合いで返金が住んでいない方がいたりしたら早急にこの事実と返金のことを教えてあげてくだい